DUK

Mes priimame „Visa“, „MasterCard“ ir „American Express“ korteles. Visą sumą galite sumokėti kortele, atsiskaitymo per „Mollie“ metu.

Mūsų gaminius galite įsigyti šioje svetainėje, o gaminį, kurį norite užsisakyti, galite išsirinkti skiltyje „Krepšiai“.

Turite eiti į „Krepšiai“ mūsų svetainėje, išsirinkti savo gaminį (-ius), įdėti į krepšelį ir užpildyti atsiskaitymo bei siuntimo informaciją.

Sąskaita faktūra yra automatiškai išsiunčiama jūsų nurodytu el. pašto adresu po bet kokio atlikto mokėjimo.

Kupono kodą galite įvesti nuėję į savo krepšelį. Po pasirinkta preke matysite laukelį „nuolaidos kodas“, kuriame galėsite pritaikyti kupono kodą ir pereiti prie apmokėjimo.

Jūsų užsakymas yra išsiunčiamas per vieną darbo dieną.

Po prekės išsiuntimo, kurjerių tarnyba pristatys jūsų užsakymą per 3 darbo dienas.

Sekimo informaciją išsiųsime į jūsų užsakymo el. pašto adresą, kai tik prekė bus išsiųsta.

Jūsų užsakymą išsiunčiame per 1 darbo dieną, pristatymas trunka iki 3 darbo dienų. Kai išsiųsime jūsų siuntinį, automatinis el. laiškas bus išsiųstas į jūsų el. pašto adresą, kurį nurodėte atlikdami užsakymą. Šiame el. laiške rasite savo sekimo numerį ir nuorodą į sekimo svetainę.

Vienintelė šalis, kurios ribose siunčiame, yra Lietuva, į užsienį nesiunčiame. Jei norite pateikti užsakymą į kitą šalį, apsilankykite savo šalies internetinėje parduotuvėje.

Kadangi siuntinių apdorojimo laikas yra labai greitas, pakeisti užsakymą po jo pateikimo gali būti sudėtinga. Dėl šios priežasties, rekomenduojame vos tik supratus, kad kažkas yra negerai su jūsų užsakymu, nedelsiant susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Mes visada padarysime viską, kad gautumėte tai, ko jums reikia.

Norėdami pasinaudoti teise nutraukti užsakymą, turite informuoti mus apie savo sprendimą atšaukti užsakymą pateikdami el. paštu prašymą, kuriame nurodytas jūsų aiškus sprendimas. Jūs turite teisę per 14 dienų po pristatymo atšaukti savo užsakymą. Grąžinti prekę bei susigrąžinti pinigus galite tik tuo atveju, jei prekė yra pradinės, originalios būklės.

Jei norite grąžinti užsakymą per 14 dienų, kuprinės gražinimo išlaidas turėsite apmokėti jūs. Gali užtrukti iki 14 darbo dienų, kol jūsų grąžintas užsakymas pasieks sandėlį ir bus apdorotas. Jei jūsų kuprinė yra pradinės, originalios būklės, mes grąžinsime pinigus už jūsų užsakymą per 10 darbo dienų. Atkreipkite dėmesį, kad patirtų išlaidų už grąžinimą negrąžinsime.                                                                                                                                                     

Mūsų grąžinimo adresas yra:
Boomerang Distributions
Aasa tee 1, Loo, 74201 Harju maakond, Estija

Per 14 dienų nuo užsakymo gavimo, jūs turite jį grąžinti, kad jums būtų grąžinti pinigai, jei užsakymas yra pradinės, originalios būklės. Gali užtrukti iki 14 darbo dienų, kol jūsų grąžintas užsakymas pasieks sandėlį ir bus apdorotas. Gali užtrukti iki 10 darbo dienų, kol pinigai bus grąžinti į jūsų sąskaitą

Mūsų gaminiams yra suteikiama 6 mėnesių garantija, o tai reiškia, kad nekokybišką prekę galime pakeisti per 6 mėnesius, jei ji turi gamybos defektų. Kai tik pastebėsite problemą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir pateikite šią informaciją: užsakymo numerį, problemos aprašym`, problemos nuotraukas.

Jei norite mums grąžinti prekę, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.

Jei negalėsime identifikuoti jūsų siuntinio dėl trūkstamos grąžinimo etiketės ar informacijos -negalime garantuoti, kad grąžinsime pinigus už jūsų užsakymą.

Jei nuspręsite grąžinti prekę per 14 dienų, krepšio siuntimo atgal išlaidas turėsite apmokėti jūs ir mes negalime grąžinti jums pinigų už patirtas grąžinimo išlaidas. Jei grąžinimo priežastis yra bet koks gamybinis defektas per 6 mėnesių laikotarpį, krepšio grąžinimo išlaidas turtėsite apmokėti jūs ir mes negalime grąžinti jums pinigų už patirtas grąžinimo išlaidas.

Kai tik pastebėsite problemą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir pateikite šią informaciją: užsakymo numerį, problemos aprašymą, problemos nuotraukas.

Jei gavote kažką, ko neužsisakėte, pirmiausiai susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Atsiųskite prekę mums atgal ir mes grąžinsime jums pinigus, kai tik ji grįš į mūsų sandėlį. Paprašykite prekės išsiuntimo , mums vėliau gali jo prireikti. Jei vis dar norite prekės ir ji vis dar yra sandėlyje, užsisakykite ją mūsų svetainėje įprastu būdu.

Atsiprašome, kad jūsų užsakyme trūksta prekės. Prieš susisiekdami su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, rekomenduojame patikrinti toliau nurodytus dalykus. Galbūt išsiuntėme jūsų prekes atskirais siuntiniais, todėl patikrinkite savo el. laiškus ir mūsų svetainę, kad pamatytumėte, ar jūsų prekės bus pristatytos atskirai. Jūsų užsakytų prekių gali nebebūti sandėlyje. Verta patikrinti mūsų svetainę ir el. laiškus (įskaitant šlamštą / brukalą), kad sužinotumėte, ar išsiuntėme jums el. laišką informuodami apie tai.

Jei pateikėte užsakymą, bet jo dar negavote, atsisakykite paimti jį iš kurjerio. Tokiu būdu siuntinys grįš atgal pas mus ir mes galėsime grąžinti pinigus už užsakymą po to, kai jis bus nuskenuotas mūsų sandėlyje. Jei jau gavote užsakymą, galite per 14 dienų nuo užsakymo gavimo datos grąžinti užsakymą ir susigrąžinti pinigus, jei užsakymas yra pradinės, originalios būklės. Tokiu atveju, pirmiausiai turite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.

Pateikę užsakymą negalite keisti atsiskaitymo duomenų, atsiskaitymo adresas bus toks, kokį nurodėte pateikdami užsakymą.